Politique de confidentialité
Cette page décrit les données personnelles traitées par Stringerz pour mettre en relation joueurs et cordeurs et suivre la logistique des raquettes. Rédaction à valider par Vincent — cadre général ci-dessous.
Données collectées et finalités
Identité (prénom, nom, e-mail, téléphone facultatif), raquettes et commandes, messages échangés dans le cadre d'une commande, et pour un cordeur ou un relais, les informations professionnelles nécessaires à son activité (SIRET, adresse, tarifs). Ces données servent uniquement à faire fonctionner la mise en relation, le suivi des commandes et le paiement — jamais à des fins publicitaires.
Paiement
Les données de carte bancaire ne transitent jamais par les serveurs de Stringerz : elles sont saisies et conservées par Stripe, notre prestataire de paiement.
Vérification des cordeurs
Pour vérifier qu'un cordeur est bien un professionnel déclaré, Stringerz vérifie automatiquement son SIRET auprès de l'API publique Recherche d'entreprises et lui demande de déposer un Kbis (ou attestation équivalente) et une pièce d'identité, éventuellement une attestation d'assurance RC pro. Ces documents sont consultés par un administrateur Stringerz puis supprimés définitivement dès la décision (au plus tard sous 30 jours s'ils ne sont jamais examinés). Seuls sont conservés la nature de la pièce, la date de dépôt, la date et le résultat de la vérification — jamais le contenu du document ni son nom de fichier au-delà de la décision (RGPD, art. 5 : minimisation des données et limitation de la conservation).
Durées de conservation
Les données du compte sont conservées tant que le compte existe. L'historique des commandes est conservé après suppression du compte, à des fins de comptabilité et de gestion des litiges. Les sessions de connexion expirent au bout de 30 jours.
Cookies
Un seul cookie est utilisé, nécessaire au fonctionnement du service : il garde la connexion active. Stringerz ne dépose aucun traceur publicitaire ni analytique tiers — aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.
Droits
Depuis Mon compte, chacun peut consulter et corriger ses informations, exporter l'ensemble de ses données au format JSON (/compte/export), et supprimer son compte. Pour toute autre demande relative à ses données personnelles, contact ci-dessous.
